Что делать, если карта застряла в банкомате

Материал из Рулуса
Перейти к: навигация, поиск

Если банковская карта застряла в банкомате:

  • Не отходите от банкомата.
  • Позвоните в свой банк и заблокируйте карту. Если банкомат принадлежит этому же банку, уточните в его службе поддержки, что вам делать дальше.
  • Если банкомат принадлежит другому банку, звоните в его службу поддержки по поводу застрявшей карты (номер службы поддержки должен быть указан на банкомате).
  • Если кто-то из людей предлагает свою помощь, отказывайтесь! Это могут быть мошенники, пытающиеся отвлечь вас, чтобы снять деньги с вашей карты.
  • Если банкомат задерживает выдачу наличных, не отходите от него. Иногда этот процесс занимает долгое время. Если он так и не выдал деньги, не отходите от него и звоните в свой банк. Только после этого следует звонить по телефону службы поддержки, указанному на банкомате.