Что делать, если не работает компьютер или ноутбук
Содержание
Компьютер или ноутбук не включается
Не пытайтесь делать какие-то поспешные выводы, просто проверьте все по порядку.
Компьютер
Проверьте, включен ли компьютер в сеть. Если вы уверены, что включен, и не хотите проверять, все равно проверьте. Допустим, шнур воткнут в сетевой фильтр. А включен ли сам фильтр? Воткнут ли он в розетку?
Если у вас есть источник бесперебойного питания (ИБП, бесперебойник), также убедитесь, что он включен.
Прислушайтесь к компьютеру. Если при включении слышен нормальный небольшой шум (вентиляторы, жесткий диск), но на мониторе ничего не появляется (черный экран), смотрите следующий пункт: #Компьютер или ноутбук не загружается.
Ноутбук
Если при включении ноутбука нет никакой реакции, индикаторы не загораются, возможно, аккумулятор (батарея) полностью разрядился. Включите ноутбук в сеть (должен загореться индикатор зарядки) и оставьте на некоторое время, затем снова попробуйте включить.
Компьютер или ноутбук не загружается
Компьютер
Включен ли монитор? Горит ли на мониторе какой-нибудь индикатор (лампочка)? Если не горит, возможно, из монитора сзади вывалился шнур питания — вставьте его обратно.
Если на экране что-то появляется, но компьютер не загружается как обычно, проверьте, подключена ли клавиатура — может быть, ее кабель случайно выдернули.
Если компьютер, судя по звуку, работает, на мониторе горит индикатор, но изображения нет — возможно, с компьютером все нормально, но у монитора вышла из строя подсветка. Придется обратиться в ремонт. На мониторы бывает гарантия до 3 лет, если она не закончилась, обратитесь по гарантии.
Ноутбук
Если на ноутбуке при включении загораются индикаторы, слышен нормальный небольшой шум, но на экране не появляется изображение, возможна та же неисправность, что и с монитором компьютера — сломалась подсветка. Нужно обратиться в ремонт. Если есть гарантия, то это как раз гарантийный случай.
Если на экране что-то появляется (сообщения об ошибках или подобное), но система не загружается, переходите к следующему, последнему пункту.
Компьютер или ноутбук все равно не работает (или не загружается)
Чтобы не терять время, обратитесь в ремонт или вызовите специалиста. Самостоятельно вы едва ли сможете что-то сделать. Если гарантия на компьютер, монитор или ноутбук не закончилась, обратитесь по гарантии.
В какую мастерскую, к какому специалисту обратиться?
- Поищите объявления в газетах: ремонт компьютеров, компьютерная скорая помощь и т. п.
- Найдите группу ВКонтакте по ремонту компьютеров в вашем городе.