Почему не приходит письмо
Почему мне не приходит письмо?
Если вам не приходит письмо, уточните у отправителя, во сколько он его отправил. Обмен электронной почтой в мире устроен так, что письма могут приходить в ту же минуту, а могут через несколько часов. Это нормально, даже если на первый взгляд удивительно.
Обратите внимание, что некоторые нужные письма могут попадать в папку «Нежелательная почта» или «Спам». Найдите эту папку у себя в почте или в программе Outlook и загляните в нее. Если нужное письмо ошибочно оказалось в ней, выделите его мышкой и нажмите кнопку «Не является нежелательным» (или «Не спам»).
Когда вы ждете письмо, а оно не приходит, подождите не менее 10 минут после того, как вам отправили письмо. Нажмите кнопку «Обновить» в почтовой программе или обновите страницу с сайтом свой почты.
К сожалению, часто встречается ситуация, когда ваш корреспондент не отправил письмо на самом деле (например, нажал «Сохранить», а не «Отправить») или отправил не на тот адрес (как известно, если написать в адресе хотя бы один символ неправильно, письмо не придет). В последнем случае отправителю автоматически придет сообщение об ошибке — на него часто не обращают внимания. Такие ситуации возникают гораздо чаще, чем можно подумать.
Почему мое письмо не могут получить?
Прежде всего загляните в свою почту и проверьте, не получили ли вы сообщение об ошибке в ответ на отправленное письмо. Если в тексте ошибки говорится, что адрес не существует, то ваше письмо совершенно точно никто не получил и не получит, его придется отправить снова, но уже на правильный адрес.
Кроме того, обратите внимание на то, что говорится выше: ваш адресат мог не получить письмо по одной из перечисленных причин (или получить, но не видеть его).